基于BSC的公立医院绩效考核改进研究--以新疆某公立医院临床科室为例
【摘要】 随着医疗体系改革不断深入，公立医院在新形势、新时期下必将面临改革与转型以适应新的市场变化，科学合理的绩效评价方法综合评价医院的整体绩效对公立医院显得尤为重要。管理者也将选择一套科学、合理的绩效管理体系去优化医院内部的管理流程，最大限度激发医院工作人员的服务质量，促使医院整体水平提升。文章使用BSC的评价方法，研究公立医院核心绩效指标的构成要素，分析公立医院绩效管理的内在机制，在新疆某医院的绩效管理考核基础上，提出新的改进建议，以此提升医院对医疗行业变化的适应能力，持续为患者提供优质服务。
