996加班工作制:互联网公司管理控制变迁研究

【摘要】 本文聚焦于从企业内部管理机制变迁解释中国互联网企业劳动者针对“996”加班工作制所发起的网络控诉现象。通过对两类互联网企业内部管理控制机制的比较,发现敏捷开发技术作为直接的导引因素,带动了企业组织在客观管理制度(OKR考核方法)和主观企业文化方面(市场竞争文化)的整体变革。在此过程中,客观制度方面的996工作制使得劳动者决策权减弱,而在主观文化方面虽然企业文化中制造“同意”的机制仍在,但由于文化内涵和被动考核方式两个方面的变化,使企业文化最终疏离于劳动者的原初文化资本,劳动者曾经基于工程师文化所获得的主体性和自主性也日渐式微。基于此,本文提出互联网企业正在由责任自治管理类型向直接控制管理类型过渡,后续要如何处理曾是主导地位的工程师文化是该产业要面对的一个重要挑战,也是其可持续发展的重要保证。