组织透明:研究述评与展望

【摘要】 组织透明成为人文社科领域炙手可热的研究主题之一,在深度和广度方面均被不断推进。遵循系统文献综述法,整合不同研究视角的组织透明文献,对拓展相关研究具有重要的意义。研究发现:内涵界定存在工具论(信息披露观和社交互动观)和伦理论两大派系,其中工具论把组织透明当做自我调节的一种管理手段,伦理论则认为组织透明是展示诚实、真诚和美德的一种管理实践;透明前因包括信息特征、组织特性、利益相关者特征和外部环境四大类,并在组织-利益相关者互动过程中分别影响组织透明意愿的动机触发和组织透明实现的产生条件;组织透明带来的影响涉及组织自身和利益相关者的“双刃剑”效应,均存在“利之刃”和“伤之刃”两种内在矛盾机制。最后,展望了未来的研究方向。