多方联动，以生为本，做好突发事件应对工作--辅导员工作案例分析
【摘要】 高校辅导员在高校学生工作中发挥着主要作用，既是主力军也是一线工作者，近年来，在各种因素的作用下，高校突发危机事件时有发生，“90后”、“00后”大学生群体多为家中独生子，深受父母的关爱，思维活跃，个性独立冲动，在特殊突发事件发生时，部分学生会借助手机、网络作为传播载体，利用微信、微博、贴吧等新媒体软件进行舆论传播，可能存在一定偏差性。在此类突发事件发生时，如何帮助学生脱离险情，处理好学校与学生、学生家长的关系、控制突发事件舆情成为高校学生工作亟待解决的问题。本案例不但涉及学生人身安全问题和家长沟通安抚问题，而且涉及舆情问题，情况较为复杂，值得学生工作者深入思考。以下是辅导员在工作中真实事件的分析和探讨。
