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浅析网络交易平台消费者权益保障措施及存在问题---以淘宝网为例

【摘要】随着互联网技术发展和互联网思维普及，网络交易平台不断涌现，网上购物已经成为人们日常生活中必不可少的一环。网络交易消费者权益保障，引起国家、相关企业和个人的关注。以淘宝网为例，分析网络交易平台消费者权益保障措施及存在问题，以推动网络交易平台不断完善。