试论高校敏捷服务团队及其构建
【摘要】 建设一支适应高校发展的行政管理服务团队，对提高高校的教书育人水平具有重要意义。在简政放权、放管结合、优化服务的大背景下，将软件工程中敏捷开发理念引入高校管理服务团队建设，构建一支主动探寻教育规律，积极参与教学改革的敏捷服务团队，将有利于不断提升管理服务质量，高质量完成教学改革，促进团队成员的自我成长。敏捷服务团队强调结果导向，提倡适应变化，重视迭代工作，其目的在于保持小微团队的自组织与自管理，促进工作队伍的多元化，提高工作效率，灵活应对教育教学改革的多变需求。实践经验表明，敏捷服务团队建设需要注意:以办公室为最小单元、充分考虑成员特点、重视团队分工协作、磨合期后交叉换位。
