新型冠状病毒肺炎疫情下公众风险信息搜寻与加工行为研究
【摘要】 目的:探究RISP模型如何预测公众搜寻新冠肺炎信息的意图，以期为推动公众正确寻求科学合理的新冠肺炎疫情风险信息提供参考。方法:采用问卷调查公众新冠肺炎疫情风险信息搜寻与加工行为的相关问题,并基于RISP模型提出研究假设，构建结构方程模型。结果:模型各维度之间具有良好的区别效度，模型拟合度亦符合要求;受教育程度与对大众媒体渠道的信任呈正相关(0=0.225),年龄与对社交媒体渠道和个人信息渠道的信任均呈正相关(0=0.156和0=0.271),知觉风险特征与情感响应存在正相关(0=0.663);公众在面对新冠肺炎疫情时的信息处理存在同时采用启发式处理和系统式处理的可能;信息不足与信息搜寻呈正相关(0=0.01刀，感知信息收集能力与当前知识呈正相关(0=0.317),对大众媒体、社交媒体渠道的信任与系统式处理均呈正相关(0=0.693、0=0.305),对社交媒体、个人信息渠道的信任则与启发式处理均呈正相关(0=0.545和0=0.603)。结论:信息不足是公众搜寻新冠肺炎信息的主要动力;公众的负面情绪与其对新冠肺炎风险的感知
